По статистике 2021 года традиционно две отрасли, чаще всего внедряют отраслевые CRM-системы – это торговля и финансы. Далее следуют сфера обслуживания, IT, строительство, машиностроение, телеком, медицина, недвижимость, консалтинг, транспорт и другие.
К тому же в 2020-2021 годах серьезное влияние на рынок CRM оказала пандемия Covid19. По мнению экспертов, в условиях повсеместных ограничений решения для автоматизации теперь нужны всем.
Пандемия, с точки зрения экспертов, внесла значительные изменения: сегодня CRM-система нужна всем без исключения. По какой причине она вдруг стала необходима бизнесменам, у которых ее не было? Потому что компании потеряли доступ к своим клиентам из-за карантинных ограничений и удаленной работы.
Специфика автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами такова, что в разных отраслях CRM системы могут автоматизировать абсолютно разные процессы и области деятельности, а также быть нацелены на достижение совершенно разных задач. Например, целью построения CRM для компании-ритейлера может быть построение программы лояльности, а для интернет-провайдера – ежедневное взаимодействие с клиентами и их обслуживание, а также автоматизация работы колл-центра.
Именно поэтому компания ZOOMIA Incorporated предоставляет своим пользователям право выбора отраслевого решения, либо автоматизацию отдельных функций своим потенциальным пользователям.
На данный момент пользователи могут попробовать:
- Панель Бухгалтерского Учета
- Система Управления Сделками
- Инвойсинг – формирование счетов
- Виртуальный Офис
- Модуль управления товарами Kaspi
- Система управления отпусками персонала
- Система Управления Задачами
- Воронка продаж
- Система управления данными клиента
- Управление запасами – поступление товаров
- Складской учёт- передвижение товара
- Складской учет – ревизия товаров
- Система учета заработной платой сотрудников
- Терминал продажи товара
- Номенклатура товаров
- Возврат ранее купленного товара
- Справочник складов
- Управление категориями товаров
- Точки продаж
Воспользуйтесь шансом автоматизировать бизнес сегодня и не отставайте от своих конкурентов!
Комментариев пока нет.