Александр Раевский — Зачем бизнесу оферта и как правильно её составить — инструкция от юриста.

фото:

Раевский Александр Александрович — профессиональный юрист с 10 летним опытом, собственник юридической компании ЮАНА, взыскал более 1,5 млрд. рублей в качестве истцов и ответчиков в арбитражном суде на стороне компаний,  более 870 выигранных дел, практический деятель и эксперт  в области права

http://uristfirma.ru

Если Вы продаете продукт или услуги, то Вы обязаны подписать договор с клиентом. Если Вы продаете товар массово, и нет возможности подписать договор с каждым клиентом, то на помощь приходит оферта.

Оферта подходит для типовых услуг и товаров, которые продаются массово. Правило такое: если условия покупки одинаковые для всех клиентов — готовим оферту, если нет — договор под каждого клиента. Оферта — это не договор, а только приглашение его заключить на определённых условиях. Пока клиент не принял условия оферты (зачастую -это факт оплаты), она не станет договором.

Какие преимущества дает оферта?

1. С офертой Вы быстрее получите деньги. В отличие от договора, оферту не надо подписывать вживую, клиенту достаточно оплатить покупку.

2. Оферта — это официальный документ.  Её задача — защищать компанию.

3. Используйте оферту, чтобы зафиксировать права и обязанности: что делаете вы и клиент, и при каких обстоятельствах.

А вот несколько рекомендаций для правильного составления оферты:

1. Список потенциальных проблем составляйте до того, как попросите юриста подготовить оферту.

2. В оферте должно быть всё, что клиент может неправильно понять. Чтобы ничего не пропустить, продумайте весь ход работы с клиентом, найдите опасные места и опишите их.

3. Для принятия условий оферты подойдет любое действие. Используйте оплату как подпись клиента на оферте. Это надежно. При спорах вы докажете, когда клиент оплачивал покупку и с какой офертой соглашался.

4. Оферта незаконна для товаров и услуг, которые нельзя продавать в интернете. Ограничение устанавливает государство, платёжные системы и банки. Список ограничений может меняться, поэтому следите за законами.


Leave a Reply